Par Shirley Seywert
Un chef d’entreprise vous a été recommandé par son expert-comptable. Avant de vous appeler, il tape votre nom sur Google. Ce qu’il trouve dans les trente secondes suivantes décide s’il décroche son téléphone.
Un site internet d’avocat doit permettre à un futur client de comprendre en moins d’une minute qui vous êtes, ce que vous faites, où vous exercez et comment vous joindre. Il doit aussi respecter l’article 10 du règlement intérieur national (RIN) : information sincère, mentions d’identification, nom de domaine encadré, déclaration à l’Ordre.
Ce guide réunit les pages indispensables, les règles à respecter, les choix de design et des exemples concrets.
Pourquoi un site reste indispensable à un avocat
Les annuaires et les plateformes vous rendent visible, mais selon leurs règles, à côté de vos confrères. Votre site est le seul endroit où vous maîtrisez votre message, votre image et le parcours de vos futurs clients.
Il sert trois moments : quand un client vous cherche sans vous connaître, quand il vérifie une recommandation, et quand il prépare son premier rendez-vous. Un bon site répond aux trois.
Les pages indispensables
| Page | Ce qu’elle doit contenir |
|---|---|
| Accueil | Qui vous êtes, vos domaines, votre lieu d’exercice, un bouton de prise de contact visible |
| Le cabinet | Votre approche, vos valeurs, votre façon de travailler avec les clients |
| Une page par avocat | Parcours, barreau, domaines, langues, photo récente |
| Une page par domaine | Situations traitées, déroulé de l’accompagnement, questions fréquentes |
| Honoraires | Modes de facturation (forfait, temps passé, honoraire complémentaire de résultat), principe de la convention d’honoraires |
| Contact et accès | Adresse, plan, horaires, téléphone, formulaire ou prise de rendez-vous |
| Articles | Réponses aux questions de vos clients, signées et datées |
| Mentions légales et confidentialité | Identification, hébergeur, traitement des données, cookies |
Les règles du RIN pour le site d’un avocat
L’article 10 du RIN encadre toute communication de l’avocat, quel que soit le support. Voici ce qu’il impose pour un site, dans sa rédaction issue de la décision à caractère normatif n° 2019-005 adoptée par le Conseil national des barreaux le 3 avril 2020.
Ce que votre site doit indiquer
Votre qualité d’avocat, et de quoi vous identifier, vous localiser et vous joindre. Le barreau auquel vous êtes inscrit, la structure d’exercice à laquelle vous appartenez et, le cas échéant, le réseau dont vous êtes membre (art. 10.2).
Ce que vous devez faire
Informer sans délai le conseil de l’Ordre de l’ouverture du site ou de sa modification substantielle, et lui communiquer les noms de domaine qui y mènent (art. 10.5). Transmettre aussi les termes de votre communication sur vos spécialisations et domaines d’activités dominantes (art. 10.2). Pour les autres formes de communication, voir notre article sur la publicité de l’avocat.
Ce qui est interdit
| Interdiction | Source |
|---|---|
| Publicité mensongère ou trompeuse | RIN, art. 10.2 |
| Toute mention comparative ou dénigrante | RIN, art. 10.2 |
| Les mots « spécialiste » ou « spécialisé » sans certificat de spécialisation | RIN, art. 10.2 |
| Plus de trois domaines d’activités dominantes revendiqués | RIN, art. 10.2 |
| Un nom de domaine générique (titre d’avocat, domaine du droit) | RIN, art. 10.5 |
| Encarts ou bannières publicitaires pour d’autres produits ou services que ceux de la profession | RIN, art. 10.5 |
| Des liens vers des sites contraires aux principes essentiels de la profession | RIN, art. 10.5 |
Les autres obligations
Comme tout éditeur de site, vous publiez des mentions légales. Pour une profession réglementée, elles comprennent votre titre professionnel, l’ordre auprès duquel vous êtes inscrit et la référence aux règles professionnelles applicables (loi pour la confiance dans l’économie numérique, art. 19).
Le traitement des données des visiteurs relève du RGPD : formulaire, cookies, durée de conservation. Notre article Cabinet juridique et RGPD détaille ces points. Si vous recevez des clients particuliers, indiquez aussi les coordonnées du médiateur de la consommation de la profession d’avocat et l’adresse de son site (code de la consommation, art. L. 616-1 et R. 616-1).
Le nom de domaine
Il doit comporter votre nom ou la dénomination du cabinet, en totalité ou en abrégé, éventuellement précédé ou suivi du mot « avocat » (RIN, art. 10.5). Une adresse comme avocat-divorce-lyon.fr est interdite. Tous les détails dans notre guide du nom de domaine d’avocat.
Le design d’un site d’avocat
Le design ne sert pas à impressionner. Il sert à inspirer confiance et à rendre l’information facile à trouver.
- Sobriété : peu de couleurs, beaucoup d’espace, des typographies lisibles.
- Photos réelles : votre équipe et vos locaux plutôt que des marteaux de juge ou des visuels génériques de banque d’images.
- Cohérence : le site prolonge votre logo, votre papeterie et votre plaque. Voir notre article sur le logo de cabinet d’avocat.
- Mobile d’abord : la plupart des visiteurs découvrent votre site sur un téléphone.
- Accessibilité : contrastes suffisants, textes agrandissables, formulaires utilisables au clavier.
- Sécurité : HTTPS sur tout le site et, si vous échangez des documents avec vos clients, un espace client sécurisé.
Exemples : ce qui distingue un site d’avocat réussi
Une page d’accueil qui oriente en un clic
Les meilleurs sites proposent dès l’accueil un accès direct à chaque domaine. Le visiteur qui cherche un avocat en droit du travail n’a pas à lire la présentation du cabinet pour trouver sa page.
Des domaines présentés par situation
Plutôt que « Droit de la famille », une page qui liste les situations : divorce, garde des enfants, pension alimentaire, adoption. Le visiteur s’y reconnaît immédiatement.
Des avocats incarnés
Une page par avocat, avec une photo professionnelle, un parcours rédigé simplement et les domaines de chacun. C’est souvent la page la plus lue avant un premier appel.
Une prise de rendez-vous sans friction
Un bouton visible sur chaque page, un formulaire court ou un agenda en ligne. Moins il y a d’étapes, plus il y a de demandes.
Des contenus qui prouvent l’expertise
Des articles récents, signés, qui répondent à des questions concrètes. Ils rassurent le lecteur et nourrissent le référencement.
Pour des cas réels, découvrez les sites conçus par E-juriste pour Millénaire Avocats, Printemps Avocats, Stéphanie Bacle, Maître Ouali et Maître Régnier.
Être trouvé sur Google et dans les IA
Un site bien construit est une base, pas une garantie de visibilité. Structure, contenus, fiche Google et notoriété font la différence. Nous détaillons la méthode dans notre guide du référencement avocat.
Quand faut-il refaire son site ?
Un site de plus de cinq ans, lent, difficile à lire sur mobile ou que vous n’osez plus montrer justifie une refonte. Voir notre article Refonte de site web pour cabinet d’avocat : quand est-ce le bon moment ?
Checklist du site internet d’avocat
- Qualité d’avocat, barreau, structure et coordonnées visibles
- Nom de domaine avec votre nom ou celui du cabinet
- Site déclaré au conseil de l’Ordre
- Trois domaines d’activités dominantes au plus, justifiés par votre pratique
- « Spécialiste » utilisé seulement avec un certificat
- Aucune mention comparative, aucune bannière publicitaire
- Une page par avocat et par domaine
- Modes de fixation des honoraires expliqués
- Mentions légales, RGPD et médiateur à jour
- Site rapide et lisible sur mobile
Un site à la hauteur de votre cabinet
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Pour aller plus loin : découvrez la création de site internet d’avocat.
